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来源: 南方日报网络版     时间:2019-11-15 03:31:41

黄色网业

玛莎百货能否翻身?

去年6月,英国最大的跨国商业零售集团玛莎百货(Marks and Spencer, M&S)对内部营销职能进行了重大调整

作为调整的一部分现在该公司正在寻找一家创意代理商来管理其服装和家居业务

这一消息对葛瑞伦敦绝对是一个打击,两年前葛瑞伦敦赢得玛莎百货食品和非食品创意业务

虽然玛莎百货表示,葛瑞将继续负责食品业务

不过,玛莎百货已对其服装和家居业务开始进行创意比稿

比稿结束后,无论哪家代理商赢得此次比稿,都可能会被要求少关注那些被消费者一眼看穿的电视广告

今年早些时候,它透露计划建立一个内部搜索引擎优化功能,并把付费搜索(PPC)帐户作为卖点

去年4月,玛莎百货放弃了已离职的集团首席营销官Patrick Bousquet-Chavanne领导的自上而下的架构,转而支持由Nathan Ansell和Sharry Cramond分别领导的服装和食品部门

这两家公司分别向部门董事总经理汇报工作

玛莎百货的一位发言人表示:“随着我们对玛莎百货进行转型重组,我们对服装、家居和食品业务也进行了重组,以创建更快速、更高效的应对市场

我们已将服装和家居业务进行创意比稿,将继续恢复我们的风格,让玛莎百货更贴近、更吸引客户

”同时该发言人也对葛瑞表示了赞赏,在玛莎百货最令人难忘的圣诞广告中,葛瑞一直是幕后主使,其中包括以帕丁顿熊为主角的那支圣诞广告

但自重组以来,负责服饰家居营销工作的Nathan Ansell和负责食品部门营销工作的Sharry Cramond二人都相对激进,并且有不同的想法,前者任命Holly Willoughby担任2018年圣诞节的大使,而后者则专注于如何更好地利用数字渠道向客户展示自己的产品

马莎百货在过去几年里一直面临着激烈的竞争压力,最近几个季度,它的销售开始停滞不前

去年11月,该公司报告称,2018年上半年服装和食品业务分别下滑2.9%和1.1%

该公司老板Steve Rowe警告投资者,目前的形势“具有挑战性”,“预计销售轨迹不会有什么改善”

目前这家英国零售巨头的日子还是不好过,成本不断上涨,销售不断下滑,关店潮一阵接着一阵

在中国市场,继关闭马莎天猫旗舰店后又将香港和澳门零售业务出售给其特许经营伙伴Al-Fut-taim,由此也意味着,进军中国10年的马莎百货彻底退出了中国市场




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